主动管控系统运行交接：账号、配置与故障处置清单

主动管控系统完成演示，账号也交给了使用单位，交付工作是不是就结束了？可以换一个角度核对：下一个班次遇到接口中断，能否找到负责的人、正在使用的配置，以及受影响的业务记录。答不上来，往往说明系统功能已经移交，运行责任还没有交清。

无论项目使用“车流量主动管理”还是“交通流主动管控”的名称，运行交接都应落到岗位、版本和异常处置。下面的清单用于交付讨论，不代替项目合同或适用的技术要求。

账号清单要能回答“谁能操作哪段路”

只列用户名，无法说明岗位权限是否合适。交接材料还应写明人员所属组织、能够查看的道路与方向、允许执行的操作，以及人员调岗后的处理责任。临时联调账号也要单独列出，明确结束使用后的处理方式。

全国标准信息公共服务平台对陕西推荐性地方标准 DB61/T 1614-2022 的介绍，包含资产梳理、基线核查、人员与第三方供应链安全、日常监测及应急响应等范围。这说明运行管理不能只检查设备在线；具体项目采用哪些文件，仍需核对属地和合同要求。本文没有将地方标准当作全国统一验收清单。标准信息与适用范围

建议在测试环境用不同岗位的测试账号核对权限：不仅看菜单是否出现，还要看能否访问其他道路的记录、谁能审批、谁能发布配置。HighwayAI 的人员权限与审计说明按业务操作、道路和方向组织权限，关键操作保留相应记录。

用一张交接表串起资料和责任

交接时可以逐行补上材料版本、保管位置、责任岗位和核对结果。密码、令牌等凭据不应直接写在通用资料表中，交付方式由项目安全管理要求确定。

交接对象	要找得到的记录	接收方需要核对的动作
人员与权限	组织、岗位、道路范围及临时账号清单	用测试账号验证允许和不允许的操作
运行配置	当前启用版本、差异说明、发布与测试记录	说明现有方案引用哪个版本
接口与设备	维护边界、技术联系人岗位、异常分类	区分数据中断、控制失败和设备离线
告警与处置	分派规则、升级路径、处理结果	从一条测试告警找到责任人与记录
备份与恢复	备份范围、检查结果、恢复步骤	在隔离环境核对恢复后的资料和功能

有一项暂未完成，不宜仅写“交接中”。可补上缺失材料、影响范围和责任人，由项目各方确认处理安排，再判断是否满足当前阶段的验收条件。

配置交接要讲清正在运行的方案

同一套系统可能同时存在已启用配置、待发布配置和历史方案引用的版本。交接者需要说明哪一版正在使用，改动涉及哪些道路、设备或规则，以及发布前做过什么测试。

HighwayAI 的项目配置管理保留版本、发布记录与业务引用关系，新配置从新一轮管控方案开始引用，运行中的方案维持审批时的设备和配置关系。交接演示可以围绕这一点核对：查看一个历史事件，能否找到当时使用的方案版本，而不是只显示今天的配置。

不应把调整软件配置等同于现场措施已经完成切换。涉及正在执行的管控方案，还需按项目确认的流程检查审批、设备状态与退出条件。

故障交接先分清技术问题和交通事件

“检测点没有新数据”不等于“道路没有车辆”，“设备接口失败”也不等于现场设备已经恢复。运行手册应分别说明技术告警的接收人、业务人员如何获知影响，以及处置完成后检查哪些记录。

FHWA 的主动交通管理指南分别介绍设备启停与显示记录、设备故障与监测记录；前者回答设备何时采用了什么信息，后者说明在线、离线或停用状态及原因。其维护章节还讨论故障响应安排、责任和外包维护资源。这些是运行资料的组织参考，不是国内项目的强制条款，也没有替本项目确定恢复时限。FHWA 运行维护指南第五章

恢复核验应安排在经确认的隔离环境，避免影响在用系统；检查内容由实际备份范围决定。HighwayAI 的运行维护说明将技术告警与交通事件分开组织，并记录备份和恢复操作。集群、高可用、故障切换及异地灾备属于需要按项目确认的扩展服务，不能由“支持备份”直接推定已经包含。

外场维护与平台恢复分别由谁确认

公开采购文件中的“维护”可能指不同交付对象。河北交投平台于2026年7月30日发布的张家口机电外场巡检维护维修项目公告，本次采购对象是所属劳务服务，并按道路划分标段。仅凭这份公告，无法认定平台软件、通信服务和备份恢复也由同一劳务供应商承担；本文没有取得其完整采购文件，不推断具体维护责任或服务时限。采购公告第2节

建设方可以据此检查自己的合同：光纤链路、路侧供电、控制器、平台接口和业务审批各由谁维护，谁负责组织跨单位排查，谁有权确认恢复业务。维护单位完成换件或线路修复后，仍需由约定岗位核对数据、控制状态与生效方案，不能用一张维修完成单代替整个业务链路的恢复记录。这个案例仅说明采购对象需要拆清，不代表 HighwayAI 参与该项目。

用故障与恢复用例补齐交接材料

下表是供建设方和供应方共同完善的联调样例，不是可直接用于通车道路的操作指令。测试安排在已批准、与在用控制链路隔离的环境；具体告警时限、现场设备保留什么内容、由谁接管及如何恢复，均须事先按设备能力和项目安全规则约定。

测试情形	应核对的业务记录	恢复后继续核对什么
数据接口中断，随后重新连接	最后有效采集时间、受影响道路、质量标记、告警责任人	新数据是否连续有效；旧缓存是否仍被当作当前状态
控制请求已发出，但回执未收到	原动作编号、目标设备、请求内容与时间；结果标为待核实	先查设备状态和已执行记录，再按协议处理；避免把超时直接当成未执行而重复下发
平台与控制器通信中断	最后已核验显示、控制权、方案有效期和替代处置安排	当前现场状态及其他生效方案；不能仅凭网络连通就恢复自动执行
用备份恢复测试系统	备份时间与范围、恢复前状态、配置版本、恢复权限及检查结果	备份之后的审批和执行记录如何核对；过期方案、历史任务如何防止误执行

对于回执含义和现场观察证据，可继续查看设备回执核验清单。运行交接在此基础上，还需要给出异常跨班次、跨维护单位时的责任和恢复判断。

每个用例至少留下一份可追溯记录：测试环境与时间、约定预期、实际现象、受影响对象、责任岗位、复测结果和未关闭问题。把“连接恢复”“状态核实”“获准恢复业务”分别记录，接班人员才知道流程停在哪一步。以上项目讨论项不表示 HighwayAI 默认提供所有设备的离线策略或自动故障切换；需在运行保障范围和设备协议中逐项确认。

准备运行交接或项目验收沟通时，可以带上当前账号角色表、启用版本、维护合同中的责任边界和一条脱敏故障时间线，注明故障发现、维修结束及业务恢复三个时刻。这样更便于明确本期需要补齐的接口、测试条件与责任材料。